一般的にマッチングサイトと呼ばれるサービスは、出品者と購入者を結び付けるサービスとしてあらゆるジャンルが増えていますが、サービスを実際に受けてみて、質の低い出品者に当たり、低いクオリティでトラブルになる事は少なくありません。
当社が得意とする分野に絞り込む事で、 当社並びに当社の審査を受けた当社パートナーのみサービスを提供しているのがnekonoteの強みです。
クオリティの高いサービスを提供することをnekonoteの重点ポイントとしています。

当社が得意とする分野ですので、提供するサービスには自信を持っています。しかしながら、トラブルとなってしまった場合、当社は中立な立場として双方からヒアリングを行います。
明らかにサービス提供者が低いクオリティでサービスを提供していると認められ、サービス提供者が代替サービスを提供できないと判断した場合、購入者に対して全額返金いたします。
しかしながら提供されたサービス内容に対して明らかに逸脱している内容を購入者が求めた結果、サービス提供者とトラブルになる事もございます。
その場合は当社が経験則に従って公平な立場から妥当かどうかを判断いたします。サービス提供者は未払いのリスクがなくなり、納品後に確実に購入金額を受け取ることができます。